Мы разбираем процессы до последнего шага.
Neuro Witchers объединяет продукт-менеджмент, бизнес-анализ и разработку. У каждого из нас больше десяти лет опыта: агентства, iGaming, телеком, FMCG, крупный бизнес и консалтинг.
Почти всё, что мы чиним, мы уже видели изнутри.
Мы работали и с небольшими командами, и с корпорациями, где тысячи сотрудников. Из каждой сферы вынесли что-то своё.
Агентства
Каждый месяц новый клиент: другая отрасль, другие слова, а дедлайн всё тот же. Поэтому в незнакомый бизнес мы погружаемся быстро.
iGaming
Здесь цифры смотрят каждый день и решения принимают по ним. Отсюда привычка сначала мерить, а потом спорить. И уважение к системам, которые не имеют права упасть под нагрузкой.
Телеком
Огромные системы, которым много лет, и интеграции, через которые идёт весь бизнес. Тут учишься менять что-то так, чтобы ничего не сломать.
FMCG
Продажи держатся на операционке: отгрузках, отчётах, сверках. Мы видели, как одна ручная таблица за год съедает недели чужого времени.
Крупный бизнес и консалтинг
Длинные согласования, много заинтересованных сторон и финансовый директор, который проверяет каждую цифру. Мы научились считать так, чтобы расчёт выдерживал его вопросы.
Разбираемся, считаем и строим сами.
Продукт
Выясняем, зачем процесс вообще нужен и что в нём важно для бизнеса. Ставим цель и заранее прикидываем, окупится ли решение.
Анализ
Проходим процесс вместе с теми, кто делает эту работу каждый день, и смотрим, куда уходит время.
Разработка
Пишем интеграции, внутренние сервисы и AI-агентов, которые работают на настоящих данных. Исключениям уделяем особое внимание: ломается обычно именно на них.
Несколько правил, которые мы не нарушаем.
- 01
Сначала процесс, потом инструмент.
Иногда лучше всего просто убрать лишний шаг. AI ставим, только если он окупится.
- 02
Цифра до старта.
Ещё до начала работ решаем вместе, что будем мерить. Если результат нельзя измерить, мы его не обещаем.
- 03
Кто разбирался, тот и строит.
Решение делают те же люди, что говорили с вашими сотрудниками, поэтому ничего не теряется при пересказе.
- 04
Всё остаётся у вас.
Код, доступы и документация принадлежат вам. Если мы завтра пропадём, всё продолжит работать.
- 05
Всё записано.
Договорённости и решения фиксируем письменно, демо показываем каждую неделю. Через полгода легко найти, почему сделали именно так.
- 06
Можем сказать «нет».
Если задачу проще решить без нас или без AI, мы так и скажем.
С нами не получится, если…
- −нужен AI для галочки, а менять процесс никто не собирается;
- −к людям, которые делают эту работу, нас не подпустят;
- −нужны просто руки разработчиков на аутстаф;
- −задача звучит как «сделайте, как у конкурентов», а что должно измениться в цифрах, непонятно.
+Если это не про вас, напишите нам.
Расскажите, какой процесс болит сильнее всего.
Пары фраз хватит. Мы разберёмся и ответим, с чего начать.