PROZESSOPTIMIERUNG & AUTOMATISIERUNG

Ihr Unternehmen verliert Zeit. Wir holen sie zurück.

Wir gehen Ihre Abläufe Schritt für Schritt durch und wählen für jeden die passende Lösung: eine Integration, ein internes Tool oder einen KI-Agenten. Überflüssige Schritte streichen wir. Was Sie einsparen, sehen Sie in Zahlen.

Produkt · Analytik · Engineering
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ZEITZONENEU · LATAM · Nordamerika · GUS
FIG.01 — INPUT: UNSTRUCTURED
01 / Rauschen

Ihre Firma wächst. Die manuelle Arbeit wächst schneller.

Anfragen gehen in Chats verloren. Der Wochenreport kostet zwei Tage. Eine Person überträgt Daten aus dem CRM in eine Tabelle, eine zweite gleicht sie wieder ab. Der wichtigste Prozess steckt im Kopf eines einzigen Menschen, und der ist nächsten Monat im Urlaub. Die übliche Antwort darauf ist, mehr Leute einzustellen.

Neue Leute in einem kaputten Prozess kopieren am Ende einfach mit.

  • P.01Jede Woche Stunden für Reports von Hand
  • P.02Leads, die zwischen Formular, Chat und CRM verloren gehen
  • P.03Die eine Person, an der der ganze Prozess hängt
FIG.02 — 4 TOOLS · USUALLY TOGETHER
02 / Leistungen

Das Werkzeug wählen wir nach dem Problem.

Meist klingt die Aufgabe einfach: jede Anfrage innerhalb einer Stunde beantworten oder den Montagsreport fertig haben, ohne dass ihn jemand zusammenbaut. Wir sehen uns den Prozess an und wählen die Werkzeuge, die Sie dorthin bringen. Meist ist es eine Mischung aus den vier Bausteinen unten.

CH.01AGENTS

KI-Agenten, wo sie sich rechnen

Sie sortieren eingehende Anfragen, formulieren Antworten vor, lesen Verträge und Chatverläufe und qualifizieren Leads. So ist Ihr Team die Routine los, die bis Donnerstag jeden zermürbt.

Triage · Routing · Entwürfe · Recherche
CH.02FLOW

Integrationen & Automatisierung

Wir verbinden die Systeme, die Sie schon nutzen, und die Daten fließen von selbst zwischen ihnen. Status, Freigaben, Benachrichtigungen und Reports aktualisieren sich, ohne dass jemand etwas abtippt.

Integrationen · Freigaben · Status · Reports
CH.03TOOLS

Interne Tools

Dashboards, Portale und Admin-Panels, die zur Arbeitsweise Ihres Teams passen. Sie ersetzen die Tabelle, die nur Thomas versteht.

Dashboards · Portale · Admin-Tools
CH.04METER

Kennzahlen & Analytik

Wir rechnen aus, was der Prozess Sie heute kostet, und legen vorab fest, wie wir das Ergebnis messen. Lässt sich ein Ergebnis nicht messen, übernehmen wir das Projekt nicht.

Baseline · Ziele · vorher / nachher
FIG.03 — 5 STAGES · 0 SURPRISES
03 / Prozess

Von der ersten Nachricht bis zum messbaren Ergebnis.

Fünf Phasen. In jeder wissen Sie, was wir tun, warum wir es tun und was Sie am Ende in der Hand haben.

PHASE 01

Deep Dive

Wir sprechen mit den Leuten, die die Arbeit jeden Tag machen, und schauen uns an, wie der Prozess in der Praxis läuft. Das Wiki lesen wir später.

SIE BEKOMMENein Team, das Ihren Prozess so gut kennt wie Ihre eigenen Leute.

//Wir stellen die unbequemen Fragen.

PHASE 02

Analyse

Wir bilden den Prozess ab, finden heraus, wo Stunden und Geld versickern, und messen den Ausgangswert.

SIE BEKOMMENeine Zahl dafür, was Sie das Chaos jeden Monat kostet.

//Wir finden das Rauschen, das Sie überhören.

PHASE 03

Lösung

Für jeden Schritt wählen wir eine Lösung: eine Integration, ein Skript, ein internes Tool oder einen KI-Agenten. Manche Schritte streicht man besser ganz. Die Zielzahl legen wir gemeinsam fest.

SIE BEKOMMENeinen Plan und die Zahl, die wir erreichen wollen.

//Wenn Sie hier keine KI brauchen, sagen wir es Ihnen.

PHASE 04

Umsetzung

Wir arbeiten in kurzen Iterationen und zeigen Ihnen jede Woche eine Demo. Danach führen wir die Lösung ein und schulen Ihr Team.

SIE BEKOMMENein Werkzeug, das Ihr Team jeden Tag nutzt.

//Wir bauen schnell. Verdächtig schnell.

PHASE 05

Ergebnis

Wir vergleichen vorher und nachher und übergeben Code und Dokumentation. Wenn Sie uns später brauchen, sind wir auf Abruf da.

SIE BEKOMMENein Ergebnis in Zahlen und eine Lösung, die ohne uns läuft.

//Die Folie, die Ihr Finanzchef zu Ende liest.

STAGE 01 / DEEP DIVENOISE → SIGNAL
FIG.04 — METRIC LOCK
04 / Verantwortung

Wir arbeiten auf eine Zahl hin.

Vor dem Start messen wir, wie der Prozess heute läuft, und legen mit Ihnen ein Ziel fest: eingesparte Stunden, Antwortzeit, Conversion oder Fehlerquote. Diese Zahl verfolgen wir über das ganze Projekt, und am Ende sehen Sie vorher und nachher nebeneinander.

Falls Sie noch keine Kennzahlen haben, fangen wir damit an.

// Jede Zahl im Report ist überprüfbar.

−20 −10 −5 0 +2 +3 TARGET VU METRIC LOCK · CH 04 BEFORE AFTER
VORHERZum Start gemessen ZIELVor Projektbeginn vereinbart NACHHERIm Report verglichen
FIG.05 — ENGAGEMENT MODELS
05 / Formate

Starten Sie mit einem Prozess. Weiter geht es, wenn die Zahlen stimmen.

HIER STARTEN
01 · DIAGNOSE

Prozess-Autopsie

1–2 Wochen · Plan und Schätzung

Wir nehmen einen Prozess auseinander: wo er Zeit und Geld verliert, was er heute kostet und was die Reparatur bringt. Sie bekommen einen Plan, den Sie auch ohne uns umsetzen können.

Autopsie anfragen
02 · NACHWEIS

Pilotprojekt

3–6 Wochen · Zielkennzahl

Wir nehmen uns das Problem vor, das am meisten wehtut, und bringen es bis zum Ergebnis, gemessen an einer Zahl, die wir vor dem Start vereinbaren.

Pilotprojekt anfragen
03 · SKALIERUNG

Rollout

2–4 Monate

Wir bauen mehrere Prozesse nacheinander um, schulen Ihr Team und dokumentieren alles, was wir gemacht haben.

Rollout anfragen
04 · BETRIEB

Auf Abruf

nach dem Launch

Wir sorgen dafür, dass alles läuft, beheben Störungen und übernehmen neue Aufgaben, sobald sie anfallen.

Betreuung anfragen

Nicht sicher, wo Sie anfangen sollen? Kostenlos und unverbindlich. Wir zeigen Ihnen Ihre drei größten Lecks.

Per Telegram schreiben
FIG.06 — A / B
06 / Warum wir

Alle verkaufen KI. Wir verkaufen kürzere Prozesse.

ÜBLICHBEI UNS
−„KI“ in die Leistungsliste aufgenommen
+Wir arbeiten jeden Tag selbst mit KI und wissen, wo sie danebenliegt
−Ein Chatbot und eine Präsentation
+Wir finden, wo der Prozess Geld verliert, und fangen dort an
−„Es wird effizienter“
+Vorher Stunden, nachher Minuten, gemessen und im Report festgehalten
−Account-Manager → PM → Analyst → Entwickler, und unterwegs gehen Details verloren
+Dieselben Leute analysieren und bauen, deshalb geht beim Weitergeben nichts verloren
−Funktioniert „im Großen und Ganzen“ und scheitert an den Ausnahmen
+Wir sehen uns zuerst die Ausnahmen an
−Ein Pilotprojekt, dann Funkstille
+Läuft im Echtbetrieb, das Ergebnis steht im Report
FIG.07 — TOLERANCE ±0
07 / Das Team

Der Teufel steckt im Detail. Wir auch.

Große Probleme stecken in kleinen Dingen: eine Freigabe zu viel, ein manueller Export jeden Freitag, ein CRM-Feld, das niemand ausfüllt, eine Ausnahme, die nur Sabine aus der Buchhaltung kennt. Wir gehen den Prozess Schritt für Schritt durch und finden jedes einzelne davon. Deshalb läuft, was wir bauen, auch am Montagmorgen noch, lange nach der Demo.

KI macht uns schneller. Jedes Ergebnis prüfen wir trotzdem selbst.

// Wir sehen, was andere übersehen.

Analyse // tief graben

Business-Analyse und Produktdenken. Wir zerlegen den Prozess in Schritte und die Schritte in Zahlen, bis klar ist, wo das Problem steckt.

Engineering // bauen & liefern

Integrationen, interne Tools, KI-Agenten. Gebaut für den Echtbetrieb mit echten Daten, echten Nutzern und lästigen Sonderfällen.

KI in unserer Arbeit // eigener Stack

Agenten helfen uns beim Entwerfen, beim Prüfen und bei der Suche in Dokumenten. So schaffen wir die Arbeit einer Woche in ein paar Tagen. Die Entscheidungen treffen Menschen.

FIG.08 — COVERAGE · 24H
08 / Reichweite

Verschiedene Zeitzonen. Ein Signal.

Wir arbeiten remote mit Unternehmen in Europa, Lateinamerika, Nordamerika und der GUS. Das meiste läuft schriftlich: ein klares Briefing, eine Demo pro Woche und ein gemeinsames Aufgabenboard. Den Zeitplan stimmen wir auf die Zeitzonen beider Seiten ab.

JETZT IN DER ARBEITSZEIT — UTC --:--
BerlinEuropa--:--
WienEuropa--:--
ZürichEuropa--:--
LissabonEuropa--:--
LimassolEuropa--:--
DubaiNaher Osten--:--
New YorkNordamerika--:--
São PauloLATAM--:--
KontaktEnglish · Русский SchriftlichEspañol · Português · Deutsch
FIG.09 — BEFORE → AFTER
09 / Lab

Aus dem Lab: woran wir gerade arbeiten.

LAB → NEUROWITCHERS.DEV
FIG.10 — Q&A
10 / FAQ

Was man uns am Anfang fragt.

Q.01Was passiert mit unseren Daten?

Wir unterschreiben ein NDA, bevor wir Ihre Daten sehen, und fragen nur die Zugänge an, die wir brauchen. Die Lösung kann auf Ihrer eigenen Infrastruktur laufen, und wir wählen die Modelle so, dass Ihre Daten nicht an Dritte gehen.

Q.02Wer arbeitet an unserem Projekt? Und was passiert, wenn etwas kaputtgeht?

Dieselben Leute begleiten das Projekt von der ersten Nachricht bis zum Abschlussbericht. Alles ist dokumentiert, Code und Zugänge bleiben bei Ihnen. Wenn Sie nach dem Start Betreuung brauchen, gibt es dafür das Format „Auf Abruf“.

Q.03Und wenn wir gar keine KI brauchen?

Dann sagen wir es Ihnen. Oft reicht eine einfache Integration oder ein Skript, und genau das empfehlen wir dann.

Q.04Wie fangen wir an?

Mit einem Chat auf Telegram. Sie erzählen uns von Ihrem Prozess, wir stellen Fragen und schlagen einen Einstieg vor, meist mit einer Prozess-Autopsie. Danach legen wir Umfang und Zeitplan fest, noch vor dem Start.

Q.05Mit welchen Systemen arbeiten Sie?

Mit allem, woran wir uns anbinden können: CRM, ERP, Messenger, Tabellen, interne Datenbanken. Hat ein System keine API, finden wir meist einen anderen Zugang.

Q.06Wie schnell sehen wir Ergebnisse?

Meist sieht der Weg so aus: 1–2 Wochen Prozess-Autopsie, danach ein Pilotprojekt von 3–6 Wochen. Die ersten Veränderungen sehen Sie schon im Pilotprojekt, eine Demo gibt es jede Woche.

Q.07Haben Sie Erfahrung in unserer Branche?

Wahrscheinlich ja. Wir lernen Ihren konkreten Prozess kennen und arbeiten ohne Branchenschablone. Die meiste Erfahrung haben wir mit Agenturen, Fintech, iGaming und E-Commerce.

FIG.11 — OUTPUT
11 / Kontakt

Fangen wir mit Ihrem Prozess an.

Beschreiben Sie das Problem in zwei, drei Sätzen. Wir antworten innerhalb von 24 Stunden per Telegram.

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