Privacidade

Atualizado em 8 de outubro de 2026

Quem é responsável pelos seus dados

O neurowitchers.com pertence à Neuro Witchers. Para qualquer dúvida sobre seus dados, fale com a gente pelo Telegram ou pelo formulário da página inicial. Respondemos em até 30 dias, normalmente bem antes.

O que coletamos e para quê

O formulário de contato

A descrição da sua tarefa, o tamanho da sua empresa e um contato para a resposta (e-mail ou Telegram). Junto com a solicitação, guardamos o idioma da página e as tags de campanha do endereço (por exemplo, utm_source) para saber de onde ela veio. Precisamos de tudo isso para responder e conversar sobre a tarefa.

Conversa com o nosso bot no Telegram

Se você escrever para @neurowitchers_bot, recebemos suas respostas às perguntas dele (a tarefa, o setor, o tamanho da empresa, sua função, os prazos, como chamar você), seu nome e usuário no Telegram e as mensagens que você enviar. O bot as encaminha para o nosso chat de trabalho privado no Telegram, de onde respondemos. Se você deixar uma solicitação incompleta, o bot pode lembrar você uma vez.

Estatísticas de visitas

Se você clicar em “Aceitar”, o Google Analytics e o Yandex Metrica são ativados. Eles coletam dados pseudonimizados sobre a visita: quais seções você viu, quais botões clicou, de onde veio, o tipo de dispositivo e navegador, e o país e a cidade aproximados. Para isso, instalam cookies (_ga* e _ym*). Assim entendemos quais partes da página funcionam e quais não. O que você escreve no formulário não vai para esses serviços. A gravação de sessões (Webvisor) e os mapas de cliques estão desativados.

Enquanto você não escolher, ou se clicar em “Recusar”, o Yandex Metrica não é carregado, e o Google Analytics envia apenas sinais anônimos, sem cookies (Consent Mode).

Proteção contra spam

Para que bots não lotem o formulário, o servidor limita as solicitações de um mesmo endereço IP a cinco a cada 10 minutos. O endereço fica apenas na memória do servidor e nunca é gravado em disco nem na base de solicitações.

Base legal

• Sua solicitação e nossa conversa: você pede que entremos em contato e conversemos sobre uma tarefa (art. 6(1)(b) do GDPR; art. 7, V da LGPD — procedimentos preliminares a um contrato, a seu pedido).
• Estatísticas de visitas: seu consentimento no aviso (art. 6(1)(a) do GDPR; art. 7, I da LGPD). Você pode retirá-lo a qualquer momento.
• Proteção contra spam: nosso legítimo interesse em manter o site funcionando (art. 6(1)(f) do GDPR; art. 7, IX da LGPD).

Para onde vão os seus dados

• Hetzner — o servidor onde rodam o site e o bot, em um data center na Alemanha. As solicitações ficam armazenadas lá.
• Telegram — por onde passam sua conversa com o bot e o nosso chat de trabalho com as solicitações.
• Google Analytics (Google) — estatísticas, só com o seu consentimento. O Google pode tratar dados fora da UE, inclusive nos Estados Unidos.
• Yandex Metrica (Yandex) — estatísticas, só com o seu consentimento. Os dados são tratados em servidores do Yandex na Rússia.
• Google Fonts — as fontes do site são carregadas de servidores do Google, então o Google vê o seu endereço IP quando a página carrega.

Não compartilhamos seus dados com mais ninguém, a menos que a lei exija.

Por quanto tempo guardamos

• Solicitações e mensagens: enquanto conversamos sobre a tarefa ou trabalhamos juntos, e por um tempo razoável depois. Se você pedir, excluímos antes. Os backups da base de solicitações ficam guardados por 7 dias e depois são excluídos.
• Estatísticas: 14 meses no Google Analytics; no Yandex Metrica, conforme as regras do Yandex.
• Sua escolha no aviso fica salva no seu navegador até você limpar os dados do site.

Cookies e a sua escolha

O site não instala cookies até você clicar em “Aceitar”. Você pode mudar de ideia a qualquer momento pelo botão abaixo ou pelo link “Cookies” no rodapé de qualquer página. Se recusar depois de ter aceitado, os cookies de estatísticas são removidos do seu navegador.

Seus direitos

Você pode pedir para ver quais dados temos sobre você, corrigi-los ou excluí-los, limitar o seu uso, se opor ao tratamento ou recebê-los em um formato portável. Você pode retirar o consentimento às estatísticas a qualquer momento. Se achar que estamos violando seus direitos, pode reclamar à autoridade de proteção de dados do seu país — no Brasil, a ANPD.

Alterações

Se mudarmos o que coletamos ou como, vamos atualizar esta página e a data no topo.